Dans un rendez-vous commercial, l’improvisation n’a pas sa place. Il serait en effet dommage de rater une occasion qui va être déterminante pour la suite de votre activité alors que vous vous êtes consacré du temps à l’avoir élaborée pendant la phase de prospection commerciale. Comment bien préparer cette rencontre d’une grande importance ?
1. Renseignez-vous sur votre prospect
Dans le cadre d’un rendez-vous avec un prospect B2B, se renseigner sur le prospect est la première chose à effectuer. Il vous est essentiel de connaitre les types de services ou de produits qu’il propose, son positionnement et surtout le secteur d’activité dans lequel il évolue. En vous renseignant au maximum sur votre prospect, vous préparez en amont votre rendez-vous. Vous devriez en effet mettre toute la chance de votre côté pour que cet entretien de vente soit une réussite. Il ne faut pas oublier que la réussite de ce rendez-vous sous sera un levier essentiel vous permettant de booster le chiffre d’affaire de votre entreprise. En connaissant votre prospect, vous allez connaitre de manière pertinente ses besoins et ses attentes. Votre interlocuteur va alors comprendre à quel point vous vous intéressez à son entreprise, ce qui est déjà un bon point en votre faveur.
Ces dernières années, les domaines de la vente en ligne et du marketing se sont transformés. La recherche de prospects qualifiés est essentielle. Pour y arriver, il est possible de suivre une
formation prospection commerciale. En ligne, de nombreux sites proposent cette formation. Pour en bénéficier, n’hésitez pas à consulter
closerevolution.com.
2. Définissez une structure de rendez-vous
Un rendez-vous commercial devra se dérouler en suivant une logique précise comme toute réunion professionnelle. Voilà pourquoi il va falloir structurer le déroulement du rendez-vous. Il sera en effet inconcevable que vous arriviez chez votre client et sans même avoir pris le temps de l’écouter, vous allez directement lui présenter votre offre commerciale. Ce que vous devriez faire cependant c’est d’abord de prendre le temps de sonder ses objectifs, ses attentes ainsi que sa situation. Ce sera ensuite en fonction de ces derniers que vous devriez présenter vos solutions, tout en mettant en avant leur valeur ajoutée. En d’autre termes, la présentation de vos services devra suivre en toute logique la définition des attentes et des besoins de votre prospect. Ici, il ne s’agit pas d’un entretien d’embauche. Le but n’est donc pas d’être embauché mais de proposer à votre prospect des services qui répondront à ses besoins. Si vous avez suivi une
formation prospection, il vous sera beaucoup plus facile de définir une structure pour votre rendez-vous commerciale. Le cursus de la formation apprend généralement l’ensemble des étapes de la vente. Ces étapes comprennent la prospection, la génération de rendez-vous, la pré-qualification des prospects et à la fin : la vente.
3. Anticipez toutes les objections possibles
Il est impératif d’anticiper toutes objections possible durant le rendez-vous commercial. Vous devez être en mesure de répondre à chacune des objections afin d’être totalement à l’aise face à votre prospect. Pour ce faire, apprêtez-vous à toutes les questions que votre client pourra vous poser. Analysez également tous les échanges précédents que vous avez eus avec lui ou avec vos autres prospects. Cela vous permettra de trouver des freins. Ainsi, vous pouvez vous apprêter à préparer à l’avance des réponses argumentées. Toutefois, lors de votre préparation, ne restez pas figé sur les questions classiques. Il faudra envisager tous les cas de figure en parallèle. Cela vous permettra d’avoir des réponses pertinentes à toutes les questions que votre prospect pourra poser. Vous devriez savoir que si vous ne seriez pas en mesure de répondre aux questions de votre client, celui-ci va douter de vos compétences. Il sera par la suite très probable que vous allez passer à côté de l’opportunité. Si vous souhaitez réussir votre rendez-vous commerciale, la
b2b formation vous est conseillée.
4. Soyez prêt physiquement et mentalement
Avec une
Formation en prospection B2B, vous allez avoir de votre côté toute la chance de réussir votre rendez-vous commercial. Vous allez en effet apprendre tous les méthodes qui vous permettront de réussir chacune des étapes de la vente. Toutefois, même si vous avez tous les renseignements nécessaires sur votre prospect et que vous ayez déjà bien élaboré la structure du rendez-vous et prêt à toutes les objections possibles, vous pouvez rater le rendez-vous commercial en n’étant pas vraiment prêt physiquement et mentalement. Alors couchez-vous tôt la veille afin de ne pas avoir un manque de sommeil qui va vous faire perdre la concentration. Le jour de ce rendez-vous professionnel, vous devez être bien en forme. N’oubliez pas de préparer à l’avance votre trajet. Cela vous permettra d’arriver à l’heure le jour du rendez-vous car un retard pourra gâcher celui-ci si votre prospect sera une personne très stricte. Tous vos efforts de préparation seront donc en vain. Autre qu’être ponctuel, restez motivé tout au long du rendez-vous. Vous devez avoir confiance en vous et être clair et précis dans vos phrases lorsque vous prenez la parole. Laissez briller votre personnalité et soyez enthousiaste. Avant le rendez-vous, prenez le temps de vous aérez l’esprit.
